Centre Tesla - Dijon

"Service client au top avec de la réactivité et vraiment l'impression d'être chouchouté ! Après un essai d'un weekend d'un Model Y rien à dire sur la qualité de la prestation ! Je recommande à 100% !"

"Expérience d’achat catastrophique! Impossible de joindre un humain en cas de besoin ou après de multiples essais. Je suis resté 1h en attente sans réussir à avoir personne plusieurs fois. La date et l’heure de livraison m’ont littéralement été imposés (sms reçu) et donc impossible de joindre quelqu’un pour la modifier. Impossible de le faire sur l’application. Personne ne répond ni aux mails ni aux messages. D’ailleurs est-il normal qu’un véhicule neuf ne soit pas livré dans sa ville (1h30 de train pour aller la chercher) .. Le véhicule est peut être bien (j’espère) mais j’ai déjà eu tellement de soucis avant de l’avoir.. je ne peux que regretter cet achat. Passez votre chemin"

"Hésitant sur le renouvellement de ma Tesla Y, j'ai trouvé au Tesla Center de Dijon une équipe accueillante, professionnelle et à l'écoute. N'ayant pas eu de souci avec mon ancienne Tesla Y je ne peux juger le SAV. Merci à Nathan et son équipe. Je recommande sans réserve cette marque et ce centre."

"Suite à un problème d'ouverture de coffre , le technicien a pris le temp de regarder mon problème. Le jour même il a pris en charge le véhicule. Voiture de prêt pendant la duré du dépannage. Technicien très sérieux et professionnel."

"C est pro et très acceuillant"

"Bonne expérience au Centre Tesla Dijon. Le technicien nous a pris en charge avec un bilan en direct sur le véhicule. Il était à l écoute et sympathique. Merci à lui. Les travaux prévus ont été très bien effectués (nous n avons pas encore pu tester le bon fonctionnement de l attelage). La voiture a été rendue en très bon état intérieur et extérieur (malgré un covering fragile). Maintenant, objectivement, tout à été pris en charge sous garantie pour les réparations (la garantie de 4ans se termine très bientôt), donc nous sommes évidemment content de ne pas payer les factures car cela chiffre très vite a ce que j ai pu entrevoir. La voiture a ses défauts de fiabilité et finition et il faut s attendre à avoir des douloureuses par la suite. Reste que c est un véhicule exceptionnel et sensationnel et beaucoup de plaisir à la conduire. Pourvu que cela bilan postif dure. En tout cas merci à Tesla Dijon pour leur professionnalisme"

"Nouvelle Y livré il y a moins de deux mois, impossible de rentrer dans le véhicule, totalement bloqué à l’extérieur et remorquage, technicien « ranger TESLA » indisponible, pas de prêt de véhicule, réparé sous 7 jours et quand je reprends le véhicule, le cash arrière de l’accoudoir pour changer la pièce même pas remis en place, trace du mécano sur le siège arrière, je vous laisse juge de ce constat"

"Très bon accueil Merci a M.Sergiel pour ses conseils et son professionnalisme"

"Commercial avenant et pas insistant (ça rebute sinon ! ), café et essai proposé Que du bon malgré la polémique qui entoure la marque…"

"C'est la première fois que j'ai une réparation sur ma voiture sous garantie. Rien de comparable avec les autres marques. Prêt d'un véhicule supérieur au mien. Tout les paramètres se transfèrent même le réglage du siège. je récupère ma Tesla propre avec la recharge à 100%. Très bonne communication via l'application. C'est irréprochable. Merci à toute l'équipe Tesla Dijon."